Pol铆tica de reembolso
Tenemos una pol铆tica de devoluci贸n de 7 d铆as, lo que significa que tiene siete d铆as despu茅s de recibir su art铆culo para solicitar una devoluci贸n.
Para ser elegible para una devoluci贸n, su art铆culo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibi贸, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. Tambi茅n necesitar谩 el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devoluci贸n, puede contactarnos en [email protected]. Si se acepta su devoluci贸n, le enviaremos instrucciones sobre c贸mo y d贸nde enviar su paquete. No se aceptar谩n los art铆culos que nos devuelvan sin solicitar primero una devoluci贸n.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devoluci贸n en [email protected].
Da帽os y problemas
Los art铆culos publicados corren por cuenta y riesgo del cliente, y Piscinas Serie Tienda no reembolsar谩 a los clientes ning煤n producto que no reciba, o que reciba que est茅 roto o da帽ado por el transporte.
Excepciones / art铆culos no retornables
Ciertos tipos de art铆culos no se pueden devolver, como accesorios y bienes personales (como aretes, piercings, m谩scaras faciales y productos para el cabello), productos de liquidaci贸n y venta, productos que tienen un defecto cuando se le ha informado al cliente antes de la compra. del producto, productos hechos a pedido: productos que se fabrican seg煤n las especificaciones y personalizaciones individuales del cliente, incluidos productos hechos a medida o productos de tela personalizados, que deben pedirse espec铆ficamente para un cliente.
Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, l铆quidos inflamables o gases. P贸ngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su art铆culo espec铆fico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de productos en oferta, art铆culos en liquidaci贸n o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma m谩s r谩pida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el art铆culo que tiene y, una vez que se acepta la devoluci贸n, realizar una compra por separado para el nuevo art铆culo.
Reembolsos
Los gastos de env铆o no son reembolsables (env铆os y devoluciones).
Si el art铆culo a煤n est谩 en tr谩nsito, no le reembolsaremos el pedido. Para solicitar un reembolso, el art铆culo debe devolverse a nuestro almac茅n.
Env铆enos un correo electr贸nico solicitando un reembolso para que podamos iniciar el proceso de reembolso. Le enviaremos la direcci贸n a donde necesita envi谩rnoslo. Piscinas Serie Tienda no cubre el costo del env铆o de devoluci贸n.
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devoluci贸n, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le emitir谩 una tarjeta de regalo como cr茅dito de la tienda con el monto dentro de los 7 d铆as posteriores a la revisi贸n del art铆culo confirmado como no usado o da帽ado por el almac茅n.
Excepto por lo establecido anteriormente, Stylish Muse no aceptar谩 una solicitud de cancelaci贸n si simplemente cambia de opini贸n, a menos que Piscinas Serie Tienda decida hacerlo a su entera discreci贸n.
Si Piscinas Serie Tienda acepta una solicitud de cancelaci贸n simplemente debido a un cambio de opini贸n, el cliente puede pagar una cantidad a Piscinas Serie Tienda que, en la opini贸n razonable de Piscinas Serie Tienda, refleja la p茅rdida que Piscinas Serie Tienda sufrir谩 como consecuencia de la cancelaci贸n (incluidas, entre otras, las tarifas de almacenamiento y cualquier descuento). Piscinas Serie Tienda deducir谩 esta cantidad de cualquier cantidad de dinero que el cliente ya nos haya pagado por este producto y reembolsar谩 el saldo.
Para cualquier cargo de cancelaci贸n que supere lo que ya se pag贸 a Piscinas Serie Tienda, el cliente debe pagar dichos montos a Piscinas Serie Tienda dentro de los 7 d铆as posteriores a la solicitud de pago de Piscinas Serie Tienda.
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Excepciones / art铆culos no retornables
Ciertos tipos de art铆culos no se pueden devolver, como accesorios y bienes personales (como aretes, piercings, m谩scaras faciales y productos para el cabello), productos de liquidaci贸n y venta, productos que tienen un defecto cuando se le ha informado al cliente antes de la compra. del producto, productos hechos a pedido: productos que se fabrican seg煤n las especificaciones y personalizaciones individuales del cliente, incluidos productos hechos a medida o productos de tela personalizados, que deben pedirse espec铆ficamente para un cliente.
Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, l铆quidos inflamables o gases. P贸ngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su art铆culo espec铆fico.
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Excepto por lo establecido anteriormente, Stylish Muse no aceptar谩 una solicitud de cancelaci贸n si simplemente cambia de opini贸n, a menos que Piscinas Serie Tienda decida hacerlo a su entera discreci贸n.
Si Piscinas Serie Tienda acepta una solicitud de cancelaci贸n simplemente debido a un cambio de opini贸n, el cliente puede pagar una cantidad a Piscinas Serie Tienda que, en la opini贸n razonable de Piscinas Serie Tienda, refleja la p茅rdida que Piscinas Serie Tienda sufrir谩 como consecuencia de la cancelaci贸n (incluidas, entre otras, las tarifas de almacenamiento y cualquier descuento). Piscinas Serie Tienda deducir谩 esta cantidad de cualquier cantidad de dinero que el cliente ya nos haya pagado por este producto y reembolsar谩 el saldo.
Para cualquier cargo de cancelaci贸n que supere lo que ya se pag贸 a Piscinas Serie Tienda, el cliente debe pagar dichos montos a Piscinas Serie Tienda dentro de los 7 d铆as posteriores a la solicitud de pago de Piscinas Serie Tienda.